परिचय
Abbott
व्यवसाय आचार संहिता
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Abbott व्यवसाय आचार संहिता
हम कई चैनल प्रदान करते हैं जहाँ आप प्रश्न पूछ सकते हैं और चिंताएँ उठा सकते हैं. हमारे रिपोर्टिंग कार्यक्रम के बारे में अधिक जानने के लिए, speakup.abbott.com पर जाएँ.
यदि आपके अपने विशिष्ट दायित्वों के बारे में कोई प्रश्न है, तो अपने मैनेजर, OEC, HR, या Legal से बात करें.
संभावित उल्लंघन के बारे में अपनी चिंताएं व्यक्त करने के लिए हमारी बहुभाषी Ethics and Compliance Helpline पर जाएं, जो वैश्विक स्तर पर 24/7 उपलब्ध है.
आप संभावित उल्लंघन की रिपोर्ट करने के लिए investigations@abbott.com पर ईमेल भी कर सकते हैं.
कभी-कभी आपके सामने ऐसी परिस्थितियाँ आ सकती हैं जिनमें सही कार्यमार्ग निर्धारित करना कठिन हो. हमारा निर्णय लेने का AID आपको सही प्रश्न पूछने में मदद करेगा, ताकि आप एक ऐसा कार्यमार्ग तय कर सकें जो Abbott के मूल्यों का समर्थन करता हो.
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आपकी कार्रवाई के आपके और कंपनी के लिए गंभीर परिणाम हो सकते हैं. आगे न बढ़ें.
कानूनी सलाह के लिए Legal विभाग से संपर्क करें.
क्या यह Abbott की नीति का अनुपालन करता है?
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आपकी इस कार्रवाई के आपके और कंपनी के लिए गंभीर परिणाम हो सकते हैं. आगे न बढ़ें.
OEC नीतियों और प्रक्रियाओं की जाँच करें, अपने प्रबंधक से पूछें, या OEC से संपर्क करें.
क्या यह Abbott के मूल्यों और संस्कृति के अनुरूप है?
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Abbott Values and Culture (Abbott इंट्रानेट पर उपलब्ध) की समीक्षा करें.
इससे Abbott के मरीज़ों और उपभोक्ताओं पर क्या प्रभाव पड़ेगा?
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क्या आप चिंतित होंगे यदि यह समाचार या सुर्खियों में आए?
क्या इसका Abbott के किसी अन्य हितधारक पर प्रभाव पड़ सकता है?
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यदि आप आश्वस्त हैं कि आपका निर्णय सभी हितधारकों के हितों को संतुलित करता है, तो आगे बढ़ें.
यदि आप अभी भी सही कार्यमार्ग के बारे में अनिश्चित हैं, तो विकल्पों पर विचार करें, अपने मैनेजर, नैतिकता व अनुपालन कार्यालय, Human Resources, और/या Legal Division से बात करें.
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CEO का पत्र
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प्रिय सहयोगी,
एक कंपनी के रूप में हमारा उद्देश्य उतना ही सरल है जितना महत्वपूर्ण: हम यहाँ चीज़ों को बेहतर बनाने के लिए हैं, बिल्कुल सीधे और सरल शब्दों में.
हम ऐसी स्वास्थ्य तकनीकें बनाते हैं जो जीवन को बदल देती हैं और लोगों को बेहतर, परिपूर्ण जीवन जीने में मदद करती हैं. यह काम करना एक सौभाग्य है – और हमें इसे इस तरह से करना है जो हमारे उद्देश्य की महानता के अनुरूप हो, उच्चतम और सबसे नैतिक व्यावसायिक प्रथाओं के साथ.
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इसमें हम सभी की मदद करने के लिए, Abbott एक मज़बूत व्यवसाय आचार संहिता बनाए रखता है. हमारी संहिता हमारे मूल्यों और सिद्धांतों को स्पष्ट करती है, ताकि दुनिया भर में Abbott का हर व्यक्ति उन अपेक्षाओं और आवश्यकताओं को समझे जो Abbott की ओर से हमारे द्वारा किए जाने वाले कार्यों का मार्गदर्शन करती हैं.
CEO का पत्र
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इस संहिता का मूल संदेश स्पष्ट है: यह हम पर निर्भर है — Abbott के लोगों के रूप में — कि हम स्वयं को उच्चतम मानकों पर खरा उतारें, अपने सर्वोत्तम आदर्शों के अनुरूप जीएं, और हर समय पूर्ण सत्यनिष्ठा के साथ अपना व्यवसाय संचालित करें. हमारी संहिता हमें ऐसा करने में सहायता करने और एक संगठन के रूप में हमारी सबसे मूल्यवान संपत्ति — हमारी नेकनामी — की रक्षा करने के लिए यहाँ है.
हमारी आचार संहिता पर आपका ध्यानपूर्वक ध्यान देने के लिए, अपने महत्वपूर्ण कार्य में सर्वोत्तम निर्णय लेने में इसका उपयोग करने के लिए, और Abbott को एक महान एवं अच्छी कंपनी बनाने में आप जो कुछ भी करते हैं, उसके लिए आपका धन्यवाद.
सादर,
Robert B. Ford
मुख्य कार्यकारी अधिकारी
हमारी कंपनी का वादा उस वादे में निहित है जो हमारा कार्य स्वास्थ्य और जीवन के लिए रखता है, और हम उस वादे को प्रतिदिन अपने कार्यों के माध्यम से जीते हैं.
ईमानदारी, निष्पक्षता और सत्यनिष्ठा
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निर्णय लेना
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निर्णय लेना
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हम में से प्रत्येक को कभी न कभी ऐसी परिस्थितियों का सामना करना पड़ता है, जहाँ किसी नई स्थिति में सही कार्रवाई का निर्धारण करना कठिन होता है. हम सभी से यह अपेक्षा की जाती है कि हम इस Code में निहित Abbott के सिद्धांतों को, साथ ही अपने कार्य पर लागू होने वाली Abbott की नीतियों और प्रक्रियाओं को समझें. Abbott में सलाह और मार्गदर्शन के लिए कई अतिरिक्त संसाधन उपलब्ध हैं, जिनमें शामिल हैं:
ये संसाधन निर्णय लेने में मार्गदर्शन करने में सहायक हो सकते हैं. जब आगे का सबसे उचित मार्ग स्पष्ट न हो, तो समस्याओं को सुलझाने में सहायता के लिए हमारा निर्णय लेने का AID भी उपलब्ध है. यह टूल हमारे कार्य में सामने आने वाले निर्णयों के विकल्पों और उनके प्रभावों पर विचार करने का एक तरीका प्रदान करता है.
इसके अतिरिक्त, इस Code की आवश्यकताओं को समझने में सहायता हमेशा उपलब्ध है. आपके स्थानीय या क्षेत्रीय Office of Ethics and Compliance कर्मियों के लिए सामान्य सहायता और संपर्क जानकारी OEC वेबसाइट पर उपलब्ध है.
हम रोगियों, उपभोक्ताओं और समुदायों के स्वास्थ्य में सुधार करते हैं.
रोगी और ग्राहक
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स्वास्थ्य-देखभाल पेशेवर का निर्णय
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हम लगातार उच्च गुणवत्ता वाले उत्पाद प्रदान करके Abbott की सकारात्मक प्रतिष्ठा अर्जित करते हैं.
प्रॉडक्ट की गुणवत्ता
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हम अपने व्यवसाय में हर स्तर पर उच्चतम गुणवत्ता बनाए रखने का प्रयास करते हैं. यह प्रयास सामग्री की सोर्सिंग और हमारे प्रोडक्ट्स के निर्माण से शुरू होता है और इसमें हमारे प्रोडक्ट्स की मार्केटिंग, बिक्री और आपूर्ति का तरीका भी शामिल है, जिसमें हमारे बिज़नेस पार्टनर्स के ज़रिए भी शामिल है — हर पड़ाव पर उच्च गुणवत्ता प्रदान करना अनिवार्य है.
प्रॉडक्ट की गुणवत्ता
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हमारे प्रॉडक्ट्स का उपयोग करने वाले लोगों के स्वास्थ्य और सुरक्षा के प्रति हमारी प्रतिबद्धता हमेशा हमारे हर काम में सबसे आगे रहती है.
हम प्रॉडक्ट से संबंधित सुरक्षा समस्याओं को समय पर पहचानने, उनका मूल्यांकन करने, और हल करने के लिए प्रतिबद्ध हैं. हम स्वास्थ्य-देखभाल पेशेवरों और संस्थाओं को वह जानकारी प्रदान करते हैं जिसकी उन्हें Abbott के प्रॉडक्ट्स को सुरक्षित और प्रभावी तरीके से इस्तेमाल करने के लिए आवश्यकता होती है, और सुरक्षा से संबंधित कोई भी संभावित चिंता होने पर हम नियामक व सार्वजनिक स्वास्थ्य एजेंसियों से बात करते हैं.
हम अपने प्रोडक्ट्स के नकली, गैर-कानूनी इस्तेमाल और चोरी को रोकने के लिए कदम उठाते हैं. हम सभी लागू व्यापार नियमों का पालन करते हैं, जैसे कि विदेश नीति और राष्ट्रीय सुरक्षा कारणों से सरकारों द्वारा जारी निर्यात और आयात नियंत्रण. व्यापार नियमों में प्रतिबंध, कुछ उत्पादों के निर्यात पर पाबंदियाँ, और कुछ व्यक्तियों, समूहों या संस्थाओं के साथ व्यापार करने पर रोक शामिल हैं.
प्रॉडक्ट प्रमोशन
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प्रॉडक्ट प्रमोशन
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हम एक स्वस्थ भविष्य की दिशा में काम करने के लिए विज्ञान, प्रौद्योगिकी और उत्पाद नवाचार को आगे बढ़ाते हैं.
नवाचार
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नवाचार
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उन्नत विज्ञान
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हम अपने उत्पादों के पीछे के विज्ञान को आगे बढ़ाने के लिए अनुसंधान करते हैं: नए उत्पाद विकसित करने, मौजूदा उपचारों में सुधार करने और स्वास्थ्य-देखभाल प्रथाओं को उन्नत करने के लिए.
उन्नत विज्ञान
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जब हम शोध करते हैं, तो हम अध्ययन सहभागियों के साथ इज्ज़त और सम्मान से पेश आने और उन्हें गैर-ज़रूरी जोखिम से बचाने के लिए प्रतिबद्ध हैं. हम यह सुनिश्चित करते हैं कि शोध में भाग लेने वाले मरीज़ शोध की प्रकृति और मकसद और उससे जुड़े जोखिम को समझें. अध्ययन सहभागियों से सूचित सहमति प्राप्त करना हमारी शोध प्रक्रिया का एक ज़रूरी हिस्सा है.
हम वैज्ञानिक शोध में पारदर्शिता को महत्व देते हैं, और किसी भी शोध या क्लिनिकल इन्वेस्टिगेटर्स या अन्य शोधकर्ताओं द्वारा तैयार की गई रिपोर्ट के परिणामों पर अनुचित प्रभाव डालने की कोशिश नहीं करेंगे. हम यह सुनिश्चित करने के महत्व को समझते हैं कि अध्ययनों और संबंधित विश्लेषणों का डेटा सही हो. हम अपने प्रोडक्ट्स से जुड़े खोज परिणाम, पॉज़िटिव हों या नेगेटिव, समय पर और सही तरीके से देने के लिए प्रतिबद्ध हैं.
जब शोध Abbott के लिए किया जाता है या हमारी तरफ से प्रकाशित किया जाता है, तो हम ऐसे भागीदारों का चयन करते हैं जिनकी चिकित्सीय व वैज्ञानिक बैकग्राउंड काफी अच्छी है. हमारे इन भागीदारों के लिए उच्च मानक हैं, जैसे कि अन्वेषकों से यह अपेक्षा करना कि वे Abbott के साथ अपने संबंध का उचित रूप से खुलासा करें. जब हम अनुसंधान और विकास कार्य के संबंध में अन्य वैज्ञानिकों या चिकित्सकों के साथ भागीदारी करते हैं, तो हम वित्तीय या अन्य संबंधों के पूर्ण और सटीक प्रकटीकरण के प्रति प्रतिबद्ध हैं.
हम अपने विविध दृष्टिकोणों को शक्ति के स्रोत के रूप में महत्व देते हैं.
सहयोग
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एक दूसरे के साथ हमारा संबंध
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हम सभी की यह साझा ज़िम्मेदारी है कि हम हररोज़ अपने मूल्यों पर चलें. नैतिक व्यवहार को प्रदर्शित करके और उसका समर्थन करके, हम Abbott की संस्कृति पर सकारात्मक प्रभाव डालते हैं. हम सभी इस बात के लिए ज़िम्मेदार हैं कि यह संहिता हमारे काम और कंपनी में हमारी भूमिका पर कैसे लागू होती है, यह समझें.
संगठन में लीडर होने के नाते प्रबंधकों और निरीक्षकों को हमारे मूल्यों के प्रति दृढ़ प्रतिबद्धता प्रदर्शित करनी होगी और एक मिसाल बनना होगा. उन्हें हमेशा कर्मचारियों के नैतिक व्यवहार को बढ़ावा देना और उसका समर्थन करना होगा. प्रबंधकों को यह सुनिश्चित करने में मदद करनी होगी कि कर्मचारी इस संहिता का पालन करने की अपनी जिम्मेदारी को समझें और उन्हें ऐसा कार्य वातावरण बनाना होगा जहाँ कर्मचारी किसी जवाबी कार्रवाई के डर के बिना प्रश्न पूछने और चिंताओं को व्यक्त करने में सहज महसूस करें.
चिंताओं की रिपोर्ट करना
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जब भी हमें लगे कि कोई रास्ता स्पष्ट नहीं है, तो प्रश्न पूछना, और किसी भी संदिग्ध अनैतिक व्यवसाय आचार, इस संहिता के उल्लंघन, या हमारी नीतियों या प्रक्रियाओं के उल्लंघन को चुनौती देना और इनकी रिपोर्ट करना हम में से प्रत्येक की जिम्मेदारी है.
प्रश्न पूछना, चिंताओं की रिपोर्ट करना, और अपने विकल्पों या कार्यों के बारे में सक्रिय रूप से स्पष्टता प्राप्त करना हमें समस्याओं को अधिक प्रभावी ढंग से पहचानने और उनसे बचने में मदद करता है. सही विकल्पों, कार्यों या संभावित उल्लंघनों के बारे में संदेह होने पर, किसी मैनेजर या नैतिकता व अनुपालन कार्यालय से पूछें.
चिंताओं की रिपोर्ट करना
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प्रबंधकों और निरीक्षकों की एक मूलभूत जिम्मेदारी है कि वे एक मिसाल बनें और सुनिश्चित करें कि कर्मचारी संहिता को समझें और उसके प्रति जवाबदेह हों. नेतृत्व की भूमिकाओं में रहने वाले लोगों पर Abbott की अपेक्षाओं को समझने और उन्हें बताने की अधिक जिम्मेदारी होती है, और उन्हें संहिता के संभावित उल्लंघनों के संबंध में नैतिकता व अनुपालन कार्यालय से संपर्क करना चाहिए.
संहिता के संभावित उल्लंघनों की सारी रिपोर्टों को गंभीरता से लिया जाएगा और उचित तरीके से आगे के कदमों जैसे जांच-पड़ताल, उपचार, और जहाँ आवश्यक हो, समस्याओं को दूर करने, गलतियों से सीखने और पुनरावृत्ति से बचने के लिए सुधारक कार्यों के माध्यम से संभाला जाएगा. नैतिकता व अनुपालन कार्यालय संहिता के कथित उल्लंघनों की किसी भी जांच का निर्देशन करेगा. आपको स्वतंत्र रूप से कोई जांच नहीं करनी चाहिए. हम में से प्रत्येक को ऐसी किसी भी जांच में सहयोग करना और उसकी गोपनीयता बनाए रखना आवश्यक है.
Code उल्लंघनों से संबंधित सुधारक कार्यों में निम्नलिखित के लिए अनुशासनात्मक कार्रवाई (बर्खास्तगी तक और इसके सहित) या कानूनी कार्रवाई शामिल हो सकती है:
चिंताओं की रिपोर्ट करना
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जो कोई भी व्यावसायिक गतिविधियों के आचार संहिता के अनुरूप होने के बारे में चिंताएं उठाता है, उसके विरुद्ध जवाबी-कार्रवाई करना कभी भी स्वीकार्य नहीं है. जवाबी-कार्रवाई के किसी भी आरोप की रिपोर्ट नैतिकता व अनुपालन विभाग या मानव संसाधन विभाग को की जानी चाहिए.
हम जो कार्य करते हैं उसके प्रति हमारी प्रतिबद्धता हमें केवल अपने कार्य पर लागू होने वाले कानूनों का पालन करने तक सीमित नहीं रखती, बल्कि हमें उन नैतिक अपेक्षाओं के प्रति भी सजग रहने के लिए प्रेरित करती है जो हमारे जैसे व्यवसाय में एक अग्रणी होने के साथ आती हैं.
बराबर अवसर
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निष्पक्ष व्यवहार
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निष्पक्ष व्यवहार
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कार्य माहौल
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हम Abbott को प्रत्येक स्थानीय समुदाय और विश्व के एक नागरिक के रूप में विश्वास स्थापित करते हैं.
सामुदायिक भागीदारी
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पर्यावरणीय जिम्मेदारी
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हम अपने वैश्विक पर्यावरणीय प्रभाव को न्यूनतम करने के लिए प्रतिबद्ध हैं, कच्चे माल की जिम्मेदारीपूर्ण सोर्सिंग से लेकर हमारे उत्पादों के निर्माण, वितरण और उपयोग तक.
हम ऊर्जा और अन्य प्राकृतिक संसाधनों के अपने उपयोग को कम करने के लिए कदम उठाते हैं. हम कार्यस्थल और हमारे समुदायों में नवीकरणीय स्रोतों से ऊर्जा उत्पन्न करने वाली परियोजनाओं का समर्थन करते हैं. हम अपने परिचालनों के पर्यावरणीय प्रभाव को कम करने के तरीके खोजते हैं, जैसे कि कचरा कम करने और रीसायकलिंग तथा पर्यावरण के खतरों को कम करने के लिए अन्य गतिविधियों के माध्यम से. हम अपने परिचालनों पर लागू होने वाले पर्यावरण कानूनों और नियमों का पालन करते हैं.
राजनैतिक योगदान
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हम जवाबदेही के साथ और Abbott के मूल्यों के अनुरूप मिलकर काम करते हैं.
निष्पक्ष कार्य-व्यवहार
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हममें से हर कोई अपनी भूमिकाओं और जिम्मेदारियों के दायरे में अपने काम और निर्णय लेने के लिए जवाबदेह है.
हमारी सभी पेशेवर बातचीत में, उन सभी लोगों के साथ जिनसे हम अपने काम में मिलते हैं — सहकर्मियों, ग्राहकों, आपूर्तकर्ताओं, स्वास्थ्य-देखभाल पेशेवरों, प्रतिस्पर्धियों, और अन्यों के साथ — हमें इस बारे में निष्पक्ष और स्पष्ट रहना चाहिए कि Abbott कैसे कारोबार करता है. उचित व्यवहार का यह सिद्धांत अत्यंत महत्वपूर्ण है.
हितों के टकराव से बचना
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हितों का टकराव तब होता है जब किसी Abbott कर्मचारी के निजी हित, Abbott के हितों में बाधा डालते हैं, या बाधा डालते हुए प्रतीत होते हैं. कारोबारी फ़ैसले Abbott की ज़रूरतों के आधार पर होने चाहिए, न कि संभावित व्यक्तिगत लाभ या परिवार या दोस्तों के हितों के आधार पर. हम में से हर एक से उम्मीद की जाती है कि वह सही फ़ैसला लें और ऐसी स्थितियों से बचें जो वास्तविक टकराव या टकराव की संभावना की तरफ ले जाए.
यदि प्रतिस्पर्धी कार्य, हित, या संबंध आपके लिए अपना काम निष्पक्ष और प्रभावी ढंग से करना कठिन बना देते हैं, या यदि आप या आपके परिवार का कोई सदस्य Abbott के साथ किसी पद या संबंध के परिणामस्वरूप अनुचित व्यक्तिगत लाभ प्राप्त कर सकता है, तो आपको Abbott के हितों के टकराव संबंधी दिशा-निर्देशों के अनुसार संभावित हितों के टकराव का खुलासा करना होगा और ऐसी स्थितियों से खुद को अलग करना होगा जहाँ यह टकराव आपके व्यावसायिक निर्णय को प्रभावित कर सकता है.
हितों के टकराव से बचना
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हमारे कार्य के संदर्भ में, किसी व्यावसायिक प्रभाग, कार्य समूह या व्यक्ति के हितों की तुलना में संपूर्ण संगठन के हितों को प्राथमिकता दी जानी चाहिए.
Abbott में हमारी भूमिकाएं और कार्य गतिविधियों के माध्यम से उपलब्ध होने वाले अवसर, जैसे कि बाहरी व्यावसायिक सौदे या वित्तीय हित, केवल Abbott के लाभ के लिए उपयोग किए जाने चाहिए, न कि व्यक्तिगत लाभ के लिए. हमें Abbott के साथ मुकाबले में नहीं होना चाहिए और न ही किसी अन्य व्यक्ति या व्यवसाय को ऐसा करने में मदद करनी चाहिए. जब ऐसे अवसर आएं, तो हमारी प्राथमिकता कंपनी के हितों को आगे बढ़ाना होनी चाहिए.
Abbott की संपत्ति और प्रतिष्ठा की रक्षा करना
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यह हमारी ज़िम्मेदारी है कि हम Abbott की संपत्ति की देखभाल करें और उसका उपयोग करें — चाहे वह गाड़ियों और कंप्यूटर उपकरण जैसी भौतिक संपत्ति हो, या बौद्धिक संपत्ति, कारोबार के रहस्य और know-how — और यह सुनिश्चित करें कि इनका कुशल और उचित उपयोग हो. हम सभी को यह सुनिश्चित करने के लिए अच्छे निर्णय का उपयोग करना चाहिए कि Abbott की संपत्ति खोई न जाए, चोरी न हो, दुरुपयोग न हो, या बर्बाद न हो.
Abbott की संपत्ति और प्रतिष्ठा की रक्षा करना
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Abbott की प्रतिष्ठा इसकी सबसे बड़ी संपत्तियों में से एक है. हम में से हर कोई Abbott की प्रतिष्ठा को बढ़ाने और उसकी रक्षा करने के लिए ज़िम्मेदार है. कंपनी के बाहर के लोगों के साथ प्रकाशित या साझा किए गए किसी भी विचार या सामग्री के लिए हम में से हर कोई व्यक्तिगत रूप से जवाबदेह है.
बाहरी बातचीत में, हमें इस बात का ध्यान रखना होगा कि क्या हमें Abbott से जुड़े व्यक्ति के रूप में पहचाना जा सकता है, और यह सोचना होगा कि हमारे काम से संबंधित कोई भी बयान कंपनी की छवि पर कैसा असर डाल सकता है. यह सोशल मीडिया के संदर्भ में विशेष रूप से महत्वपूर्ण है, जहाँ बातचीत तेज़ और गतिशील होती है और बहुत जल्दी व्यापक रूप से दिखाई दे सकती है. लापरवाह संचार Abbott की प्रतिष्ठा के लिए एक बड़ा जोखिम पैदा कर सकता है. हम सभी अपनी बातचीत में सावधानीपूर्ण संचार रणनीतियाँ अपनाने और Abbott की गोपनीय जानकारी की सुरक्षा करने के लिए ज़िम्मेदार हैं.
गोपनीय जानकारी
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Abbott की सबसे मूल्यवान संपत्तियों में से एक इसकी गोपनीय जानकारी है. गोपनीय जानकारी वह जानकारी है जो सार्वजनिक रूप से उपलब्ध नहीं है और इसमें अनुसंधान एवं विकास परियोजनाएँ, कारोबार के रहस्य, कारोबार की योजनाएँ, निर्माण फ़ॉर्मूले और प्रक्रियाएँ, आपूर्तिकर्ता या ग्राहक अनुबंध की शर्तें, मूल्य-निर्धारण, बिक्री के आँकड़े, बोलियाँ, उद्धरण, मूल्य-निर्धारण प्रस्ताव, निविदाओं के जवाब, और गैर-सार्वजनिक वित्तीय परिणाम, या कोई भी अन्य जानकारी शामिल है जो Abbott के प्रतिस्पर्धियों के लिए उपयोगी हो सकती है या खुलासे पर Abbott को नुकसान पहुँचा सकती है.
हममें से हर किसी को गोपनीय जानकारी की सुरक्षा करने और बिना अनुमति के उसके प्रकटीकरण या उपयोग को रोकने के लिए सतर्क रहना चाहिए. गोपनीय जानकारी प्रतिस्पर्धियों के साथ साझा नहीं की जानी चाहिए. ये दायित्व Abbott के साथ रोज़गार समाप्त होने के बाद भी लागू हो सकते हैं.
इसी प्रकार, हम दूसरों के बौद्धिक संपत्ति अधिकारों का सम्मान करते हैं और उनकी गोपनीय जानकारी को अनुचित तरीके से प्राप्त नहीं करेंगे या उसका गलत इस्तेमाल नहीं करेंगे.
गोपनीय जानकारी
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विशिष्ट गोपनीय जानकारी का दुरुपयोग कानून द्वारा प्रतिबंधित है, जैसे कि गैर-जनतक जानकारी के आधार पर इनसाइडर ट्रेडिंग को प्रतिबंधित करने वाले कानून. इनसाइडर ट्रेडिंग अनैतिक और गैर-कानूनी दोनों है, और हमें ऐसी जानकारी के आधार पर Abbott की, या Abbott के साथ व्यापार करने वाली या करने की अपेक्षित अन्य कंपनियों की प्रतिभूतियाँ खरीदनी या बेचनी नहीं चाहिए.
हम उन लोगों की गोपनीयता का सम्मान करते हैं जो अपनी निजी जानकारी हम पर भरोसा करके देते हैं, जिनमें हमारे सहकर्मी और वे लोग शामिल हैं जो हमारे उत्पादों की सिफारिश करते हैं, उन्हें लिखते हैं और उनका उपयोग करते हैं. जब हम अपने व्यवसाय के दौरान निजी जानकारी इकट्ठा करते हैं, तो हम उन लोगों को उचित रूप से सूचित करते हैं जिनकी जानकारी हम एकत्र कर रहे हैं कि इसका उपयोग कैसे किया जाएगा, और उचित सहमति या अनुमति प्राप्त करते हैं. हम निजी जानकारी नहीं बेचते हैं और न ही ऐसे स्रोतों से निजी जानकारी प्राप्त करते हैं जिनके पास अनुमति नहीं है.
हम निजी और संवेदनशील जानकारी को अनधिकृत प्रकटीकरण और उपयोग से सुरक्षित रखते हैं. कई जगहों पर सख्त नियम हैं जो कंपनियों को व्यवसाय के दौरान एकत्र और उपयोग की गई निजी जानकारी की सुरक्षा करने के लिए बाध्य करते हैं, खासकर निजी जानकारी की सबसे संवेदनशील श्रेणियों के लिए, और हम इन आवश्यकताओं को समझने और उनका पालन करने के लिए प्रतिबद्ध हैं.
रिश्वत-रोधी
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मरीज़ों, परिवार के सदस्यों और देखभाल करने वालों के रूप में, हम चाहते हैं कि हमारे डॉक्टर, नर्स और फार्मासिस्ट अपने पेशेवर निर्णय का उपयोग करते हुए उन उत्पादों और उपचारों की सिफारिश करें जो हमारी ज़रूरतों के लिए सबसे उपयुक्त हों. मरीज़ों और उपभोक्ताओं को अपने स्वास्थ्य सलाहकारों के स्वतंत्र निर्णयों पर भरोसा करने में सक्षम होना चाहिए, बिना इस चिंता के कि उन निर्णयों को अपने उत्पादों को बढ़ावा देने की कोशिश करने वाली कंपनियों के इंसेंटिव द्वारा अनुचित रूप से प्रभावित किया गया है.
नागरिकों के रूप में, हम चाहते हैं कि हमारे सरकारी अधिकारी ऐसे निर्णय लें जो जनता के सर्वोत्तम हित में हों. ऐसे सरकारी निर्णय उन कंपनियों द्वारा अनुचित रूप से प्रभावित नहीं होने चाहिए जो सरकारी अधिकारियों को इंसेंटिव देकर अपने कॉर्पोरेट हितों के लिए अनुकूलता प्राप्त करना चाहती हैं.
रिश्वत-रोधी
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जैसे-जैसे हम अपने प्रोडक्ट्स की मार्केटिंग और बिक्री करते हैं, हम स्वास्थ्य-देखभाल पेशेवरों को शिक्षित और सूचित करते हैं, लेकिन उनके स्वतंत्र, पेशेवर निर्णयों में दखल नहीं देते. किसी सरकारी अधिकारी, स्वास्थ्य-देखभाल पेशेवर (जैसे डॉक्टर, फार्मासिस्ट, नर्स, शोधकर्ता या लैब स्टाफ), या किसी अन्य व्यक्ति को प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से लाभ पहुँचाने वाली कोई भी चीज़ — Abbott के लिए बिक्री करने या व्यावसायिक लाभ हासिल करने के उद्देश्य से — देना या प्रदान करना कभी भी स्वीकार्य नहीं है. इसी प्रकार, Abbott के साथ किसी भी पुराने या मौजूदा संबंध के "इनाम" के रूप में कोई भी कीमती चीज़ देना कभी भी स्वीकार्य नहीं है.
रिश्वत-रोधी, भ्रष्टाचार-रोधी और "एंटी-किकबैक" कानून यह विशेष रूप से महत्वपूर्ण बनाते हैं कि हम अपने सभी व्यवहारों में व्यावसायिक लेनदेन में अनुचित प्रभाव को रोकने की अपनी प्रतिबद्धता प्रदर्शित करें. अमेरिकी विदेशी भ्रष्ट आचरण अधिनियम और इन क्षेत्रों में अन्य संबंधित देशों के कानून संभावित रूप से दुनिया भर में Abbott की गतिविधियों पर लागू होते हैं, और रिश्वतखोरी हर जगह अवैध है.
Abbott में हर व्यक्ति को सेवा प्रदाताओं के साथ संबंधों को सक्रिय रूप से प्रबंधित करना चाहिए (जैसे कि डिस्ट्रिब्यूटर, सलाहकार, वक्ता या प्रमोटर) ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि Abbott की ओर से किए जाने वाले कार्य हमारी अपेक्षाओं के अनुसार और लागू कानूनों एवं विनियमों के अनुपालन में किए जाएं. सेवा प्रदाताओं का चयन करते समय हमें उचित जाँच-पड़ताल करनी चाहिए, सेवाओं के लिए उचित बाज़ार मूल्य देना चाहिए, और सेवाओं, जुर्माने, शुल्क तथा इसी प्रकार के भुगतानों को सटीक रूप से दस्तावेज़ित करना चाहिए.
उपहार, भोजन व मनोरंजन
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सटीक लेखा-पुस्तकें और अभिलेख
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हमारी वित्तीय लेखा-पुस्तकें, आंतरिक अभिलेख और दस्तावेज़ीकरण, तथा सार्वजनिक बयानों में हमारे कार्यों के सार और तथ्यों को सटीक रूप से दर्शाया जाना चाहिए. जब हम अपनी सफलताओं, विफलताओं और नियमित कार्यों को मापते या उनका वर्णन करते हैं, तो तथ्यों को पर्याप्त संदर्भ और उचित समर्थन के साथ प्रस्तुत किया जाना चाहिए, ताकि हमारी गतिविधियों या लेन-देन की वास्तविक प्रकृति को समझा जा सके. हमारे वित्तीय अभिलेखों को लागू लेखा मानकों, कानूनों और विनियमों, तथा Abbott की नीतियों, प्रक्रियाओं और नियंत्रणों के अनुरूप होना चाहिए.
जब हम जानकारी रिपोर्ट करते हैं, जैसे कि मूल्य-निर्धारण या भुगतान और चिकित्सकों तथा अन्य ग्राहकों को प्रदान की गई मूल्यवान वस्तुएँ, तो वह जानकारी पूर्ण व सटीक होनी चाहिए. दुनिया भर की कई सरकारों के पास मूल्य रिपोर्टिंग और स्वास्थ्य-देखभाल पेशेवरों को किए गए कुछ भुगतानों की रिपोर्टिंग के संबंध में कड़े कानून हैं. ये कानून करदाताओं की रक्षा करने में मदद करते हैं, जो अंततः स्वास्थ्य-देखभाल प्रणाली के भीतर कुछ या सभी खरीदारियों का भुगतान करते हैं. Abbott यह सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध है कि हम सरकारों, बीमा कंपनियों और अन्य हितधारकों को सूचित निर्णय लेने में सक्षम बनाने के लिए सटीक जानकारी प्रदान करें.
कानूनों के साथ अनुपालन
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Abbott के प्रत्येक कर्मचारी से सभी कानूनों और Abbott की नीतियों, प्रक्रियाओं, सिद्धांतों और मानकों का पालन करने की अपेक्षा की जाती है, जिसमें यह संहिता भी शामिल है. यह रोज़गार की एक मूलभूत अपेक्षा और शर्त है.
कानूनों के साथ अनुपालन
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Abbott की नीतियाँ और प्रक्रियाएँ हमारे कार्यों के महत्वपूर्ण पहलुओं से संबंधित विषयों को शामिल करती हैं, जिनमें स्वास्थ्य देखभाल अनुपालन, गुणवत्ता, इंजीनियरिंग, सीमा शुल्क और व्यापार, वित्त, सुरक्षा, क्रय, मानव संसाधन, और सूचना प्रणालियाँ शामिल हैं, ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि हम अपने व्यवसाय को नियंत्रित करने वाले अनेक कानूनों और विनियमों का पालन करते हैं. ऐसी नीतियाँ और प्रक्रियाएँ हमें गैर-अनुपालन गतिविधियों का पता लगाने, उन्हें सुधारने और रोकने में सक्षम बनाती हैं.
एक वैश्विक कंपनी के कर्मचारियों के रूप में, हमें यह ध्यान में रखना होगा कि एक देश के कानून अन्य देशों में हमारे कार्य करने के तरीके पर भी लागू हो सकते हैं. हमें प्रत्येक स्थान की आवश्यकताओं का ध्यान रखना चाहिए, और जब भी यह प्रश्न उठे कि कौन सी आवश्यकताएं लागू होती हैं, तो कानूनी विभाग या नैतिकता व अनुपालन विभाग से दिशानिर्देश लेने चाहिए.
निष्पक्ष प्रतिस्पर्धा
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हमें अपने ग्राहकों की जरूरतों को सर्वोत्तम रूप से पूरा करने और शेयरधारकों के मूल्य को बढ़ाने के लिए बाजार में आक्रामक रूप से प्रतिस्पर्धा करनी चाहिए.
निष्पक्ष प्रतिस्पर्धा
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ऐसा करते हुए, हम किसी भी ऐसे समझौते या गतिविधि में शामिल नहीं होंगे जो प्रतिस्पर्धा को अनुचित रूप से सीमित करे. हम उन सभी देशों में प्रतिस्पर्धा कानूनों का पालन करने के लिए प्रतिबद्ध हैं जहाँ हम व्यवसाय करते हैं. ये कानून ऐसे समझौतों पर रोक लगाते हैं जो प्रतिस्पर्धा को समाप्त या हतोत्साहित करते हैं और हमारे व्यवसाय के कई पहलुओं पर लागू होते हैं, जिनमें प्रतिद्वंदियों के साथ संबंध, वितरकों और अन्य ग्राहकों को बिक्री की कीमतें और शर्तें, तथा विपणन और व्यापार अभ्यास शामिल हैं. प्रतिस्पर्धा कानून बहुत जटिल होते हैं और उल्लंघन के लिए दंड में भारी जुर्माना और यहाँ तक कि कारावास भी शामिल हो सकता है. यह महत्वपूर्ण है कि आप किसी भी ऐसी गतिविधि में शामिल न हों जिसे प्रतिस्पर्धा-रोधी माना जा सके, और यदि आपके कोई प्रश्न हों तो कानूनी विभाग या नैतिकता व अनुपालन विभाग से परामर्श करें.
प्रतिद्वंदियों के साथ बातचीत करते समय हमें हमेशा सावधानी बरतनी चाहिए. आपको प्रतिद्वंदियों के साथ संवेदनशील व्यावसायिक विषयों पर चर्चा नहीं करनी चाहिए, जैसे कि मूल्य, बिक्री की शर्तें, व्यावसायिक या विपणन योजनाएँ, मार्जिन, लागत, उत्पादन क्षमता, इन्वेंट्री स्तर या छूट. प्रतिद्वंदियों के साथ अपनी बातचीत से संबंधित कानूनों के बारे में विशिष्ट मार्गदर्शन के लिए और प्रतिद्वंदियों के साथ किसी भी अनुचित बातचीत की रिपोर्ट करने के लिए आपको कानूनी विभाग या नैतिकता व अनुपालन विभाग से संपर्क करना चाहिए.
प्रयोज्यता
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छूट और संशोधन
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Abbott लागू कानूनों, नियमों और विनियमों द्वारा आवश्यक सीमा तक, इस Code में किसी भी छूट या संशोधन का सार्वजनिक प्रकटीकरण करेगा.
इस Code के अंतर्गत आने वाले किसी व्यक्ति के लिए इस Code की छूट केवल Chief Executive Officer (या उनके नामित व्यक्ति) द्वारा दी जा सकती है, सिवाय इसके कि किसी Executive Officer के लिए छूट हेतु Abbott Board of Directors की Audit Committee की स्वीकृति आवश्यक है.
Abbott कर्मचारियों के लिए संसाधन
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यदि आपके मन में यह प्रश्न है कि हमारा Code of Business Conduct आपकी विशिष्ट कार्य भूमिका पर किस प्रकार लागू होता है, तो इसके लिए सबसे पहले अपने तत्काल प्रबंधक या पर्यवेक्षक से संपर्क करें.
कंपनी-वार लागू हमारी कॉरपोरेट नीतियों और प्रक्रियाओं के लिए, Abbott Corporate Policy Portal पर जाएं.
OEC, हमारी कंपनी के मूल्यों और व्यवहार मानकों के बारे में आपके प्रश्नों या चिंताओं को हल करने के लिए उपलब्ध एक कॉर्पोरेट संसाधन है.
Abbott कर्मचारियों के लिए संसाधन
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यदि आपके पास कानूनों, विनियमों और स्वीकार्य व्यावसायिक प्रथाओं के बारे में प्रश्न हैं, तो कानूनी प्रभाग आपकी सहायता कर सकता है.
Abbott कर्मचारियों के लिए संसाधन
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कर्मचारी-संबंधित मुद्दों के लिए, जैसे प्रबंधन और/या अन्य कर्मचारियों से संबंधित चिंताएं, अपने स्थानीय Human Resources प्रतिनिधि से संपर्क करें.
इसमें आपके लिए कई अन्य संसाधन उपलब्ध हैं:
Abbott कर्मचारियों के लिए संसाधन
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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
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Abbott
Abbott के मूल्य
दुर्घटनाएं
जवाबदेही
जवाबदेह
लेखांकन सिद्धांत
लेखांकन
सटीकता
सटीक
प्राप्त करना
आगे बढ़ें
सलाह
आयु
सहायता
संशोधन
रिश्वत-रोधी
प्रतिस्पर्धा-विरोधी व्यवहार
भ्रष्टाचार-रोधी
एंटी-किकबैक
प्रतिस्पर्धा-विरोधी
उपस्थिति
प्रयोज्यता
अनुमोदन
स्वीकृत करें
प्रश्न पूछना
संपत्तियाँ
सहायता
प्राधिकरण
बोली
बोर्ड
पुस्तकें
ब्रांड आइटम
नाश्ता
रिश्वतखोरी अधिनियम
रिश्वतखोरी
व्यावसायिक शिष्टाचार
व्यवसाय योजनाएँ
खरीदें
देखभाल करना
मोबाइल फोन
CEO
चाचकीज़
अध्यक्ष
चुनौती
चैनल स्टफिंग
धर्मार्थ कार्य
चैरिटेबल दान
चैरिटेबल देना
विकल्प
विकल्प
नागरिकता
क्लिनिकल अन्वेषक
नैदानिक अध्ययन
क्लिनिकल ट्रायल
चिकित्सक
व्यवसाय आचार संहिता
संहिता
सहयोग
संग्रहणीय वस्तुएं
संग्रह
प्रतिबद्धता
संचार
समुदाय
सामुदायिक समूह
सामुदायिक भागीदारी
प्रतिस्पर्धा करना
प्रतिस्पर्धा
प्रतिस्पर्धा कानून
प्रतिस्पर्धी जानकारी
प्रतिस्पर्धी
कंप्यूटर
चिंताएं
गोपनीय जानकारी
गोपनीयता
हितों का टकराव
सहमति
उपभोक्ता
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आकस्मिकताएँ
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अनुबंध की शर्तें
ठेकेदार
योगदान
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सुधारात्मक कार्रवाई
भ्रष्टाचार
लागत
जालसाजी
शिष्टाचार
रचनात्मकता
सांस्कृतिक शिष्टाचार
संस्कृति
ग्राहक जानकारी
ग्राहक
ग्राहक
खतरनाक कार्य परिस्थितियाँ
डेटा गोपनीयता
डेटा
धोखा
निर्णय लेने में सहायक
निर्णय लेने का उपकरण
निर्णय लेना
निर्णय-प्रक्रिया
डिटेलिंग
गरिमा
रात का खाना
अनुशासनात्मक कार्रवाई
प्रकटीकरण
छूट
भेदभाव
डायवर्जन
विविधता
डॉक्टर
दान
उचित सावधानी
शैक्षणिक सामग्री
इलेक्ट्रॉनिक्स
कर्मचारी
स्थायी
ऊर्जा
मनोरंजन
पर्यावरण
बराबर अवसर
समान
उपकरण
नैतिक आचरण
नैतिक अपेक्षाएं
नैतिक मानक
नैतिकता
साक्ष्य
बहिष्करण
अपेक्षा करें
अपेक्षाएं
व्यय
विशेषज्ञता
निर्यात नियंत्रण
निर्यात
उचित संतुलन
निष्पक्ष कार्य-व्यवहार
उचित बाज़ार मूल्य
उचित
निष्पक्षता
परिवार
FCPA
FDA
वित्तीय पुस्तकें
वित्तीय परिणाम
FMV
फ़ोकस
खाद्य, औषधि और सौंदर्य प्रसाधन अधिनियम
विदेशी भ्रष्ट आचरण अधिनियम
धोखाधड़ी
मित्र
लिंग
उपहार
सद्भावना रिपोर्टिंग
उपहार
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सरकारें
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उत्पीड़न
कठोर व्यवहार
HCP - रोगी संबंध
HCP विशेषज्ञता
HCP
स्वास्थ्य-देखभाल पेशेवर
स्वास्थ्य देखभाल कार्यक्रम
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आयात नियंत्रण
आयात
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सुधार करें
प्रोत्साहन
शामिल
समावेश
स्वतंत्र ठेकेदार
स्वतंत्र निर्णय
सूचित सहमति
नवाचार करना
नवाचार
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बीमाकर्ता
सत्यनिष्ठा
बौद्धिक संपदा
इंटरैक्टिव विशेषताएं
रुचि समूह
हित, निजी
आंतरिक अभिलेख
धमकी
इन्वेंटरी स्तर
जांच
अन्वेषक
IP
निर्णय
किकबैक
लेबलिंग
श्रम
प्रयोगशाला कर्मचारी
लैपटॉप
कानून
नेतृत्व
उदाहरण प्रस्तुत करना
अग्रणी
कानूनी विभाग
कानूनी
अध्यक्ष और CEO का पत्र
जीवन रक्षक
हानि
दोपहर का भोजन
मैनेजर
विनिर्माण
मार्जिन
भोजन
चिकित्सा निर्णय लेना
Miles D. White
दुरुपयोग
कम करना
शमन
पैसा
मून केक
प्राकृतिक संसाधन
नेविगेट करें
गैर-सार्वजनिक जानकारी
नोटपैड
नर्सें
OEC संपर्क
OEC
ऑफ-लेबल प्रमोशन
ऑफ-लेबल
नैतिकता व अनुपालन विभाग
अधिकारी
ऑन-लेबल प्रमोशन
ऑन-लेबल
खुलापन
अवसर
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स्वामित्व
मरीज़
भुगतान
पेन, पेंसिल
लोग
व्यक्तिगत लाभ
व्यक्तिगत स्वास्थ्य जानकारी
व्यक्तिगत जानकारी
व्यक्तिगत हित
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नीतियाँ
राजनीतिक उम्मीदवार
राजनैतिक योगदान
संभावनाएं
पूर्वाग्रह
उपहार
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मूल्य निर्धारण
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उत्पाद
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सुरक्षा
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सार्वजनिक वक्तव्य
खरीद
गुणवत्ता
प्रश्न
R&D
दौड़
चिंताएँ उठाना
अनुशंसा करें
रिकॉर्ड
पुनर्चक्रण
विनियम
नियामक प्राधिकरण
नियामक
संबंध
उपचारात्मक कार्रवाई
अनुस्मारक आइटम
नवीकरणीय ऊर्जा
रिपोर्ट
रिपोर्ट करना
प्रतिष्ठा
प्रस्ताव के लिए अनुरोध
अनुसंधान
शोधकर्ता
संसाधन
सम्मान
जिम्मेदारी
जिम्मेदार
परिणाम
प्रतिशोध
RFP
जोखिम
नियम
सुरक्षित
सुरक्षा
बिक्री
बिक्री शर्तें
प्रतिबंध
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विज्ञान
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प्रतिभूतियाँ
सुरक्षा
बेचना
बिक्री
साझा जिम्मेदारी
SOS
सोर्सिंग
बोलें
बोलना
सीधा-सादा
अध्ययन
अध्ययन परिणाम
अध्ययन
सफलता
पर्यवेक्षक
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व्यापार विनियम
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व्यापार
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